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갑자기 멈춘 에어컨? LG 에어컨 CH38 에러 코드 원인과 즉시 해결하는 꿀팁

by 8asklfaksf 2026. 2. 16.
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갑자기 멈춘 에어컨? LG 에어컨 CH38 에러 코드 원인과 즉시 해결하는 꿀팁
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갑자기 멈춘 에어컨? LG 에어컨 CH38 에러 코드 원인과 즉시 해결하는 꿀팁

 

무더운 여름철, 갑자기 에어컨 디스플레이에 'CH38'이라는 글자가 깜빡거리며 찬 바람이 나오지 않는다면 당혹스러울 수밖에 없습니다. 서비스 센터를 예약하자니 대기 시간이 길어 답답하실 텐데요. CH38 에러는 대부분 사용자가 집에서 스스로 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 지금부터 전문 기사를 부르기 전 반드시 확인해야 할 자가 조치 방법들을 상세히 정리해 드립니다.

목차

  1. LG 에어컨 CH38 에러란 무엇인가?
  2. CH38 에러가 발생하는 주요 원인
  3. 바로 가능한 단계별 조치 방법 (실내기 및 실외기)
  4. 전원 재설정(리셋)을 통한 초기화 방법
  5. 냉매 부족 유무 확인법 및 예방 수칙

LG 에어컨 CH38 에러란 무엇인가?

CH38 에러 코드는 한마디로 냉매 부족 또는 순환 이상을 알리는 신호입니다. 에어컨 내부를 순환하며 열을 식혀줘야 할 냉매 가스가 일정 수준 이하로 떨어졌을 때, 제품 보호를 위해 시스템이 스스로 작동을 멈추는 것입니다.

  • 에어컨이 가동된 지 약 10분~15분 이내에 발생할 확률이 높습니다.
  • 실내기 팬은 돌아가지만 실외기가 작동하지 않거나 찬 바람이 나오지 않습니다.
  • 인버터 모델에서 흔히 발생하는 감지 오류 또는 실제 냉매 누설 알림입니다.

CH38 에러가 발생하는 주요 원인

무조건 가스가 샌 것은 아닙니다. 다양한 환경적 요인에 의해 센서가 이상을 감지할 수 있습니다.

  • 냉매 가스 부족: 이사 후 설치 불량이나 미세 누설로 인해 냉매 양이 적어진 경우
  • 실외기 과열: 실외기 주변 통풍이 원활하지 않아 내부 압력이 상승한 경우
  • 일시적인 센서 오류: 전압 불안정이나 시스템 일시 오류로 인한 오작동
  • 필터 오염: 실내기 필터에 먼지가 꽉 차서 공기 순환이 저하된 경우
  • 밸브 미개방: 이사 설치 직후라면 냉매 밸브가 완전히 열리지 않았을 가능성

바로 가능한 단계별 조치 방법

1. 실외기 주변 환경 점검

실외기는 열을 외부로 방출하는 역할을 합니다. 이곳이 막히면 CH38 에러가 뜹니다.

  • 실외기실 루버(창문) 확인: 아파트 실외기실의 창문이 닫혀 있는지 확인하고 반드시 100% 개방하세요.
  • 주변 적치물 제거: 실외기 앞이나 옆에 쌓아둔 박스, 물건들은 공기 흐름을 방해하므로 모두 치워야 합니다.
  • 방충망 확인: 실외기실 방충망에 먼지가 꽉 찼다면 분무기로 청소하여 바람이 잘 통하게 하세요.

2. 실내기 필터 청소

공기 흡입이 원활하지 않으면 열교환 효율이 떨어져 센서가 가스 부족으로 오인할 수 있습니다.

  • 필터 분리: 에어컨 전원을 끄고 전면 또는 상단의 극세 필터를 분리합니다.
  • 먼지 제거: 진공청소기나 부드러운 솔로 먼지를 털어내고, 오염이 심하면 중성세제를 푼 물에 세척합니다.
  • 완전 건조: 세척한 필터는 반드시 그늘에서 완전히 말린 후 다시 장착해야 냄새를 방지할 수 있습니다.

전원 재설정(리셋)을 통한 초기화 방법

일시적인 시스템 충돌은 전원 리셋만으로도 깨끗하게 해결됩니다.

  • 전원 플러그 뽑기: 에어컨 전용 코드를 콘센트에서 분리합니다.
  • 차단기 내리기: 에어컨 전용 차단기(배전반/두꺼비집)를 내리는 것이 가장 확실한 방법입니다.
  • 대기 시간 준수: 전원을 차단한 상태에서 약 5분~10분 정도 충분히 기다립니다. (내부 잔류 전하 제거)
  • 재가동 시험: 다시 전원을 연결하고 희망 온도를 18도로 설정하여 냉방 운전을 시작합니다.

냉매 부족 유무 확인법 및 예방 수칙

스스로 냉매 상태 체크하기

위의 조치를 모두 취했는데도 30분 이내에 다시 CH38이 뜬다면 실제 냉매 점검이 필요합니다.

  • 실외기 배관 확인: 실외기 연결 부위 중 얇은 배관에 하얗게 성에(얼음)가 끼어 있다면 냉매 부족일 확률이 매우 높습니다.
  • 바람 온도 확인: 냉방 모드에서 실내기 토출구에 손을 대었을 때 선풍기 바람과 차이가 없다면 가스 보충이 필요합니다.
  • 기름 흔적 조사: 실외기 배관 연결부에 기름기(오일)가 비친다면 그 틈으로 냉매가 새고 있다는 증거입니다.

향후 관리를 위한 팁

  • 시운전 모드 활용: 여름이 오기 전인 4~5월에 미리 시운전 모드(Lo 또는 18도 설정)를 가동해 에러 여부를 체크하세요.
  • 정기 청소: 최소 2주에 한 번은 필터를 청소하여 공기 순환 성능을 유지해야 합니다.
  • 전문가 점검: 만약 배관 연결부 문제라면 단순히 가스만 충전하지 말고, 반드시 누설 부위를 찾아 수리한 뒤 충전해야 이중 지출을 막을 수 있습니다.

CH38 에러는 당장 에어컨이 고장 난 것이 아니라 시스템이 사용자에게 "환경이 좋지 않거나 점검이 필요하다"고 보내는 조기 경보와 같습니다. 우선 실외기실 창문을 열고 전원을 껐다 켜는 간단한 조치부터 시행해 보세요. 대부분의 경우 이 과정만으로도 시원한 여름을 다시 보낼 수 있습니다. 만약 모든 조치 후에도 동일 증상이 반복된다면 서비스 센터를 통해 가스 압력을 체크받으시기 바랍니다.

 

더 자세한 참고자료는 아래를 참고하세요.

 

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